Cómo arreglar el código de autenticación de dos factores de Facebook que no se recibe

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Para asegurarse de recibir el código de autenticación de dos factores para Facebook, esto es principalmente un problema del lado del servidor, también asegúrese de haber agregado Facebook como contacto y haberlo desbloqueado. Si bloqueaste accidentalmente Facebook, es posible que no puedas recibir el código.

En caso de que no hayas recibido el código de autenticación de dos factores, comprueba si tienes contactos bloqueados, especialmente Facebook, y desbloquéalos.

Si aún no recibes el código, puede deberse a problemas al verificar tu cuenta o problemas con tu cuenta de Facebook.

Cómo arreglar el código de autenticación de dos factores de Facebook que no se recibe:

Hay algunas soluciones que puede probar para solucionar el problema:

1. Desbloquea tus contactos

Ahora puedes probar los siguientes pasos:

Paso 1: En primer lugar, abra la configuración de su teléfono.

Paso 2: Luego, toca «Teléfono» para abrir la configuración de tu teléfono.

Paso 3: Luego, toque «Contactos bloqueados» para abrir los contactos bloqueados.

Etapa 4: Finalmente, desbloquea Facebook como contacto tocando el signo «-» al lado. Vuelve a abrir Facebook e intenta enviar el código de autenticación de dos factores nuevamente.

2. Utilice copia de seguridad/restauración ampliada (opcional)

Simplemente puede utilizar esta herramienta para solucionar el problema, intente los siguientes pasos a continuación:

Paso 1: Primero, abra el sitio web de Spanning Backup: https://spanning.com/get-started/free-trial/.

Paso 2: Luego, en la herramienta, inicie sesión o inicie la prueba.

Paso 3: A continuación, continúe con las configuraciones y opciones recomendadas.

Etapa 4: Ahora, un agente podría ayudarte a recuperar tu cuenta de Facebook.

3. Póngase en contacto con el soporte de Facebook

Deberías intentar los siguientes pasos:

Paso 1: En primer lugar, visite el Centro de ayuda de Facebook o la página de soporte de Facebook.

Paso 2: Luego, dirígete a la sección Verificación de cuenta o Autenticación de dos factores.

Paso 3: A continuación, informe el problema y solicite ayuda.

Etapa 4: Ahora espere una respuesta del equipo de soporte de Facebook y siga las instrucciones adicionales proporcionadas.

4. Comprueba si el teléfono es correcto.

Debe asegurarse de que el número de teléfono o el ID de correo electrónico vinculado al perfil para la autenticación de dos factores sea correcto, de lo contrario, el código no le llegará. Si proporcionó un número de teléfono que no funciona o está fuera de servicio, debe actualizar su número de teléfono a uno que funcione.

En caso de que ya no tengas tu número anterior, puedes cambiarlo por uno nuevo para que el código de autenticación de dos factores pueda enviarse a ese número.

Siga los pasos a continuación para verificar y cambiar el número de teléfono asociado con la autenticación de dos factores en su cuenta de Facebook:

🔴Pasos a seguir:

Paso 1: Abre la aplicación de Facebook.

Paso 2: A continuación se introduce el Configuración y privacidad Sección de facebook.

Paso 3: Haga clic en Contraseña y seguridad.

Etapa 4: Luego haga clic Utilice la autenticación de dos factores.

Paso 5: tendrás que hacer clic Mensaje de texto (SMS).

Paso 6: Si el número de móvil proporcionado aquí es antiguo o incorrecto, haga clic en Agregar el número de teléfono.

Paso 7: tendrás que hacer clic Continúa.

Paso 8: Luego, agregue un nuevo número de teléfono en la página siguiente y confírmelo.

5. Revisa tu bandeja de entrada

Es posible que el código de verificación se haya recibido de la carpeta de spam de su bandeja de entrada. Entonces, antes de que creas que no recibiste tu código de verificación de cuatro dígitos, deberás revisar tu sección de Spam.

Si usa un iPhone, debe acceder a la sección de spam de la bandeja de entrada de su iPhone. Allí encontrará todos los distintos SMS recibidos. A menudo, algunos SMS acaban en la sección de spam del iPhone en lugar de acabar en la bandeja de entrada principal.

Entonces, siempre que no reciba una OTP o el código de verificación de cuatro dígitos para la autenticación de dos factores, recuerde revisarlo en la carpeta Spam de su iPhone.

También puedes tocar Todos los mensajes para ver si hay algún código enviado por Facebook hace unos minutos o no. Si no encuentras el código, puede deberse a otros problemas.

6. Espere 10 minutos

También es posible que debido a un ligero retraso en el envío del código no lo hayas recibido. El código de verificación de cuatro dígitos puede llegar a tu bandeja de entrada hasta 10 minutos después de que lo solicites. En la mayoría de los casos el código ingresa o llega al usuario dentro de los primeros minutos de su solicitud. Pero muy raramente, debido a problemas de red, el código enviado por Facebook no te llega rápidamente. Por tanto, tendrás que esperar un tiempo para ver si aparece o no.

Especialmente cuando estás de viaje o en itinerancia, las posibilidades de recibir el código a tiempo disminuyen. Tendrás que esperar diez minutos para que el código lo verifique.

Los usuarios de Facebook suelen enviar el código de verificación de cuatro dígitos a tiempo, a menos que haya algún problema con el servidor de Facebook y se retrase la entrega del código al usuario. A veces, debido a una mala conexión de red en su área, el código ingresa a su dispositivo, por lo que debe asegurarse de tener una red sólida que pueda admitir la verificación.

Por qué no recibo mi código de autenticación de dos factores de Facebook:

Estas podrían ser las causas, explicadas a continuación:

1. Problema del servidor o problema temporal

Si ves que no recibes tu código de autenticación de dos factores de Facebook, puede deberse a un problema del servidor o a un problema temporal. Esto significa que puede haber algunas dificultades técnicas por parte de Facebook que impiden que el código de autenticación se entregue a su dispositivo.

Podría deberse a actividades de mantenimiento, sobrecarga del servidor u otros problemas temporales en el sistema. Por lo tanto, si encuentra este problema, debe esperar un momento y volver a intentarlo más tarde.

2. Nombre de usuario/número incorrecto

Cuando ocurre este problema, puede deberse a que ingresaste el número o nombre de usuario incorrecto asociado a tu cuenta de Facebook. A veces, durante el proceso de configuración de la autenticación de dos factores, los usuarios proporcionan por error un número de teléfono o nombre de usuario incorrecto, lo que hace que el código de autenticación se envíe al destino equivocado.

Debido a este error, no recibirás el código en tu dispositivo. Para solucionar este problema, debe asegurarse de haber ingresado el número de teléfono o el nombre de usuario correcto vinculado a su cuenta de Facebook.