✎ Hallazgos clave:
» Es posible que encuentres el error «Esta cuenta también está conectada a Facebook en este dispositivo» cuando intentas utilizar Facebook o Messenger en el mismo dispositivo.
» Además, use la aplicación Configuración para ir a «Cuentas», seleccione «Facebook» y haga clic en «Eliminar cuenta» para eliminar manualmente las cuentas en las que inició sesión y que están causando el problema.
» Si el problema persiste, borre el caché y los datos de las aplicaciones de Facebook y Messenger. Si estos pasos no funcionan, considere desinstalar y reinstalar aplicaciones de Play Store para obtener una solución completa.
Por qué aparece: esta cuenta también está conectada a Facebook en este dispositivo
Hay algunas razones por las que ocurre el problema en Facebook:
1. Ya has iniciado sesión
Cuando intentas abrir tu cuenta en Facebook y dice «Esta cuenta también está conectada a Facebook en este dispositivo», debes verificar si ya has iniciado sesión en tu cuenta de Facebook.
Verifique todas las plataformas posibles en las que se puede acceder a su cuenta. Por ejemplo, abra el navegador de Google y vaya a «Facebook» para comprobar si esta cuenta ha iniciado sesión allí o no. Si usas Facebook Lite, consulta allí también.
2. El problema ocurre con App Cache
Después de verificar todas las plataformas, si descubre que no ha iniciado sesión en esta cuenta de Facebook, este problema puede ocurrir con el caché de la aplicación. Si usa Facebook durante mucho tiempo, muchos archivos de caché se almacenarán en la aplicación. Vaya a Configuración, luego abra Aplicaciones, luego abra Facebook.
Si notas que tus archivos de caché están ocupando mucho espacio de almacenamiento, este podría ser el problema por el que ves la ventana emergente «Esta cuenta también está conectada a Facebook en este dispositivo». Borre los archivos de caché y es posible que el problema se resuelva.
Corrección: esta cuenta también está registrada en Facebook en este dispositivo
Hay algunos métodos que debe seguir para solucionar este problema:
Método 1: eliminar tu cuenta
Siga los pasos a continuación:
Paso 1: ve a Configuración
«Esta cuenta también está conectada a Facebook en este dispositivo» es un error que ocurre en Facebook o Messenger porque ya has iniciado sesión en Facebook. Para solucionar este problema, debe eliminar todas las cuentas de Facebook en las que inició sesión en la página «Cuentas» de su teléfono. Para ello, primero debe abrir la Configuración de su teléfono. Busque Configuración en las aplicaciones y haga clic en ella.
Paso 2: haga clic en «Cuenta»
Después de llegar a la página de Configuración, desplácese un poco hacia abajo y podrá ver que hay una opción «Cuenta». Puede encontrar todas las cuentas en las que inició sesión en este dispositivo aquí en esta sección, incluidas sus cuentas de Facebook y Messenger. Como deseas eliminar tus cuentas de Facebook y Messenger, haz clic en «Cuentas» y entra en esta sección.
Paso 3: Encuentra todas tus cuentas de Facebook
Después de hacer clic en «Cuenta», accederá a la página «Cuenta». En la página verá una lista de las cuentas en las que inició sesión en su dispositivo. Estas incluyen Facebook, Google, Messenger, WhatsApp y otras cuentas. Si inicia sesión con una sola cuenta, solo podrá ver la opción «Facebook». Sin embargo, si ha iniciado sesión con varias cuentas, podrá ver más opciones allí. Desde esta sección, debes tocar cada una de tus cuentas de Facebook y eliminarlas.
Paso 4: seleccione y elimine la cuenta
Después de tocar una de sus cuentas de Facebook, accederá a la cuenta. Verá varias opciones de cuenta, incluidas «Eliminar cuenta» y «Sincronización de cuenta». Como desea eliminar su cuenta de Facebook, haga clic en la opción «Eliminar cuenta». Luego, toque nuevamente la opción «Eliminar cuenta».
Esto eliminará todos sus mensajes, contactos y datos de la aplicación de Facebook. A continuación, haga lo mismo con todas sus cuentas de Facebook y elimínelas. Después de eliminarlos, debes “forzar la detención” de la aplicación Messenger y de la aplicación Facebook.
A continuación, debe borrar los datos de la aplicación. Abre la configuración de tu teléfono, desplázate hacia abajo y toca «Aplicaciones». Luego toque «Messenger». Luego podrás ver que hay una opción de «Almacenamiento y caché». Haga clic en él y luego presione «Borrar almacenamiento». Haz lo mismo con Facebook también.
Método 2: borrar caché y datos de Messenger
Si el proceso de eliminar todas sus cuentas de Facebook de su teléfono no resuelve el problema, debe borrar sus archivos de caché de Facebook y Messenger respectivamente. Borrar los archivos de caché de estas aplicaciones puede resolver sus problemas.
Paso 1: Para borrar su caché, primero abra la aplicación Configuración.
Paso 2: Luego, desplácese hacia abajo y podrá ver una opción, «Aplicaciones». Ábrelo y ve a «Facebook».
Paso 3: Luego podrá ver que hay una opción «Almacenamiento y caché», haga clic en ella y luego presione «Vaciar caché». Si desea eliminar todos los datos, en lugar de presionar «Borrar caché», debe hacer clic en la opción «Borrar datos». Esto eliminará todos los datos de la aplicación.
Del mismo modo, abre Configuración y busca Messenger en la sección «Aplicaciones». Luego abra «Almacenamiento y caché» y Haga clic en la opción “Borrar datos”.. Pero, por supuesto, ahora tienes que volver a iniciar sesión en tu cuenta.
Método 3: desinstalar y reinstalar Messenger
Si borrar el caché de Messenger no resuelve el problema, deberá desinstalar la aplicación Messenger y luego instalarla nuevamente.
Paso 1: Para desinstalar la aplicación Messenger, mantén presionada la aplicación y verás la ventana emergente «Desinstalar» en la parte superior. Arrastre la aplicación a la ventana emergente y déjela. Luego presione Aceptar para desinstalarlo. También puedes ir a Configuración y luego abrir Messenger desde la sección Aplicaciones.
Paso 2: Haga clic en la opción «Desinstalar» y luego presione Aceptar para desinstalarlo. Ahora necesitas reinstalar la aplicación Messenger.
Paso 3: Abre tu Google Play Store, busca “Messenger” y haz clic en la opción “Instalar”.
Luego vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Messenger y es posible que el problema se resuelva. Siga el mismo proceso para la aplicación de Facebook.
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