✎ Hallazgos clave:
» No puedes ver mensajes no leídos en Instagram si la opción «Marcar como no leído» no está disponible, lo que indica que tu cuenta no está configurada como profesional.
» Simplemente cambia tu cuenta de Instagram a una profesional yendo a tu perfil, a Configuración, tocando «Cuenta» y haciendo el cambio. Este paso es esencial para desbloquear la función «Marcar como no leído».
Por qué no puedo leer mensajes en Instagram:
Hay varias razones por las que no puedes marcar mensajes como no leídos:
1. No es una cuenta corporativa
Instagram ha creado dos tipos de cuentas para los usuarios, una es una cuenta profesional y otra es una cuenta personal. Las cuentas profesionales se dividen en dos partes, la cuenta Business y la cuenta Creator.
Si está utilizando una cuenta personal, no verá la opción «Marcar como no leído» porque esta función no se aplica a las cuentas personales.
Es una característica única que solo puedes usar con una cuenta profesional. Vaya a «Configuración» y luego cambie a la cuenta de Creador o a la cuenta Comercial desde la sección «Cuenta».
2. No puedes dejar de leer desde el final de otra persona.
Instagram no tiene la capacidad de leer mensajes del otro lado. Incluso después de obtener una cuenta comercial y todo, después de marcar el chat como no leído, se marcará por su parte.
Los mensajes que ya haya visto de la persona marcada seguirán apareciendo en el terminal de la otra persona. No puedes cambiarlo por la otra persona.
3. Está marcado como no leído
Cuando no lees un mensaje en Instagram, se marca como no leído solo para ti. El mensaje no será leído, pero el recibo recibido permanecerá en Instagram.
La función no leído se utiliza para identificar un mensaje importante y solo debes marcar este chat como importante para ti y querer mostrarlo nuevamente más tarde. Luego, cuando regrese, sabrá qué mensajes necesitan su atención después de marcar un mensaje como no leído.
¿Por qué no se marca como no leído después de hacerlo?
Hay muchas razones por las que no se marcaría como no leído:
1. Conexión a Internet lenta
Después de cambiar de cuenta y marcar los mensajes como no leídos, si aún así, todavía muestra que podría ser un problema de red proveniente de su parte. Si está utilizando WiFi, es posible que no vea este problema, pero dado que Instagram consume muchos datos, para los datos móviles, puede ver este problema.
Esto puede suceder a menudo si utiliza datos móviles o si la señal es débil. Entonces, si la acción «Marcar como no leído» no se actualiza, intente cambiar a una base de Internet potente e inténtelo nuevamente.
2. Problema de fin de aplicación
Si no aparece sin marcar después de hacer todas las operaciones necesarias, es posible que esto suceda por una mala conexión de red, pero no es cierto que el problema siempre venga de tu parte.
Los usuarios de Instagram suelen encontrarse con errores del servidor. Actualizar la página puede resolver el problema, pero si no funciona, hay un error.
Puede consultar Twitter para ver la cuenta oficial de Instagram si publican actualizaciones sobre problemas del servidor. A veces, para actualizar la aplicación, el servidor de Instagram está inactivo. Puede consultar los informes de los usuarios sobre problemas de Instagram y/o el Detector de caídas para ver si hay algún problema técnico en Instagram.
Cómo leer mensajes no leídos en Instagram:
Para mensajes no leídos en Instagram, lo primero que debes hacer es cambiar tu cuenta a una cuenta profesional. A continuación, tendrás la opción «Marcar como no leído».
1. Cambie a su cuenta Profesional
🔴Pasos a seguir:
Paso 1: Primero, abra su aplicación de Instagram, ingrese sus credenciales e inicie sesión en su cuenta. Luego ingresarás a la página de inicio de Instagram.
Paso 2: Toca tu foto de perfil en la esquina inferior derecha e irás a tu página de perfil de Instagram.
Paso 3: Haz clic en las tres líneas en la parte superior izquierda y en la parte superior de las opciones podrás ver la opción «Configuración». Haga clic en él y ahora podrá ver la opción «Cuenta» en la lista; debes hacer clic en esta opción.
Etapa 4: Después de ingresar a la página, desplácese hacia abajo y verá una opción: “Cambiar a cuenta profesional”. Haga clic en la opción y toque «Continuar» para pasar todas las ventanas emergentes.
Paso 5: Seleccione lo que mejor describa su perfil, luego elija la cuenta «Creador» o «Comercial». Ahora debe configurar su cuenta profesional siguiendo los 4 pasos, como agregar una biografía, compartir contenido y aumentar la audiencia determinada, y listo.
🏷 Pasemos ahora a los mensajes no leídos en Instagram:
🔴Pasos a seguir:
Paso 1: Regrese a su página de inicio y haga clic en el ícono de Mensaje en la esquina superior derecha.
Paso 2: Después de ingresar a la sección de mensajes, toque y mantenga presionado cualquier chat; puedes ver venir una ventana emergente; Toca «Marcar como no leído».
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