✎ Hallazgos clave:
» Puede administrar su suscripción a BetterMe en su iPhone yendo a la aplicación Configuración, tocando su nombre, seleccionando Suscripciones y cancelando la suscripción a su aplicación de la lista ACTIVA.
» En su MacBook, cancele su suscripción a BetterMe abriendo App Store, yendo a su página de perfil, tocando Configuración de cuenta y cancelando su suscripción a la aplicación.
Cómo cancelar su suscripción a BetterMe:
Para cancelar la suscripción a la aplicación BetterMe en MacBook, abra la App Store y vaya a su página de perfil. Luego, desde la sección Configuración de la cuenta, abra la sección Administrar y cancele su suscripción a la aplicación BetterMe. Para obtener más información, siga los pasos a continuación:
Paso 1: abre tu página de perfil
Abre la App Store, el icono azul que encuentras en la barra inferior de la pantalla. Haga clic en él y podrá ver muchas aplicaciones instaladas después de abrirlas. En el lado izquierdo de la pantalla puedes ver muchas opciones como Descubrir, Arcade, Crear, Trabajar, etc. En la esquina inferior izquierda puedes ver tu nombre y el ícono de perfil. Haz click en eso.
Paso 2: toca «Configuración de cuenta» > toca «Administrar»
Después de hacer clic en él, se abrirá la página de su Cuenta, donde en la sección Aplicaciones de Mac podrá ver las aplicaciones que ha descargado en su dispositivo. Puede ver la opción Configuración de la cuenta en la esquina superior derecha de la pantalla.
Haga clic en él y será redirigido a la página de Información de la cuenta. Desplácese hacia abajo en la página y, en la sección Administrar, haga clic en la opción «Administrar» junto a su suscripción.
Paso 3: toca «Cancelar suscripción»
A continuación, puede ver qué suscripciones a aplicaciones tiene ahora y tocar la opción Editar junto a la aplicación BetterMe. Luego, desplácese hacia abajo en la página y toque Cancelar suscripción para cancelar su suscripción.
🔴 Cancelar la suscripción a BetterMe en iPhone:
Si desea darse de baja de BetterMe en su iPhone, desde Configuración, abra la sección de suscripción. Allí haga clic en el nombre de la aplicación y cancele su suscripción. Si quieres saber más sobre el proceso, sigue los pasos a continuación:
Paso 1: abre la aplicación Configuración y toca tu nombre
Abra la Configuración de su iPhone, donde puede ver muchas configuraciones generales como Modo avión, Wi-Fi, Bluetooth, Datos móviles, Punto de acceso personal, Sonido y hápticos, etc., y en la parte superior de la pantalla puede ver la opción desde la cual Puedes ir a tu perfil.
Si no puede ver el nombre de su perfil, ha cerrado sesión; en este caso debes iniciar sesión. Si ve su nombre de perfil, ya ha iniciado sesión. Haga clic en el nombre de su perfil.
Paso 2: toca «Suscripciones»
Después de iniciar sesión en su página de perfil, podrá ver muchas opciones como «Nombre, números de teléfono, correo electrónico», «Contraseña y seguridad, «Pago y envío» y «Suscripciones» y algunas de sus aplicaciones se mostrarán allí. Por ejemplo, haga clic en la opción “Suscripciones” y será redirigido a una nueva pantalla.
Paso 3: Cancela tu suscripción
Después de hacer clic en la opción, podrá ver todas las aplicaciones suscritas ACTIVAS y EXPIRADAS (si las hay) separadas en dos secciones. Si está suscrito a varias aplicaciones, debe encontrar la aplicación de la que desea cancelar la suscripción en la lista ACTIVA.
Una vez que vea la aplicación, tóquela y será redirigido a la página Editar suscripción de la aplicación. Toque la opción Cancelar suscripción y su suscripción se cancelará después de que caduque su plan actual.
🔴 Cancelar la suscripción a BetterMe en Android:
Si se registró en BetterMe en Android, debe hacerlo desde Google Play Store para cancelar la suscripción a la aplicación.
En la página Pagos y suscripciones puede encontrar la aplicación BetterMe y cancelar su suscripción. Para obtener información detallada, siga los pasos a continuación:
Paso 1: abre el ícono de perfil
Primero, abre la aplicación Google Play Store, una aplicación de estilo triangular que puedes encontrar en tu teléfono Android. Entonces, si está promocionado, inicie sesión en su cuenta de Gmail y, si no está habilitado, significa que ya inició sesión en su cuenta de Gmail.
Después de eso, podrás ver tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla. Haga clic en él y aparecerá un menú emergente.
Paso 2: toca Suscripciones
En el menú emergente, puede ver opciones como Administrar aplicaciones y dispositivos, Ofertas y notificaciones, Pagos y suscripciones, Play Protect, Biblioteca, Play Pass, Configuración, Ayuda y comentarios.
Toque la opción Pagos y suscripciones y será redirigido a una nueva pantalla que contiene cuatro opciones: Métodos de pago, Suscripciones, Presupuesto e historial y Código de canje. Toca la opción Suscripciones y allí aparecerán las aplicaciones a cuyas suscripciones te hayas suscrito previamente.
Paso 3: toca Cancelar suscripción
Ahora busca la aplicación BetterMe y tócala. A continuación, desplácese hacia abajo en la pantalla y toque la opción Cancelar suscripción.
Después de cancelar tu suscripción, aún podrás usarla durante los días restantes hasta que caduque. Después no podrás acceder a tu suscripción.
🔴 Cancelar la suscripción a BetterMe en PC:
Para cancelar la suscripción a BetterMe en PC, abra la aplicación Play Store en su navegador y vaya a la sección Pagos y suscripciones. Luego, desde la sección Suscripciones podrás cancelar tu suscripción a la aplicación BetterMe. Para obtener más información, consulte estos pasos:
Paso 1: abre Google Play Store
Abre tu navegador de Google y busca Play Store allí, o puedes usarlo https://play.google.com/store/ enlace para ir directamente a la página de Play Store. Puede ver el logotipo de su cuenta en la esquina superior derecha de la pantalla. Tócalo.
Paso 2: toca Suscripciones
Después de hacer clic en el ícono de su perfil, verá un menú emergente que contiene opciones como Biblioteca y dispositivos, Pagos y suscripciones, Mi actividad de juego, Ofertas, Play Points, Familia y Configuración.
Toque la opción Pagos y suscripciones y haga clic en la opción Suscripciones en el siguiente menú emergente.
Paso 3: toca Cancelar suscripción
Ahora, en la página Suscripciones, puede ver el nombre de la aplicación en la lista Activa. Haga clic en la opción Administrar junto al nombre de la aplicación y toque la opción Cancelar suscripción.
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