Cómo ver reseñas ocultas de Google

✎ Hallazgos clave:

» Puede ver reseñas ocultas de Google entendiendo que Google oculta reseñas por motivos como spam, contenido inapropiado, reseñas no auténticas y bots, con el objetivo de mantener la decencia y la integridad del sitio web.
» Además, utilice reseñas auténticas para garantizar la visibilidad, ya que Google generalmente oculta las reseñas de la vista del público, lo que hace que sea fundamental brindar comentarios positivos y auténticos a las empresas.
» Si desea ver sus reseñas, asegúrese de que cumplan con las pautas de Google y considere editarlas y reescribirlas para cumplir con los criterios, lo que permitirá que sus reseñas se presenten de manera adecuada.

Puedo ver mi reseña en Google, pero nadie más puede hacerlo, porque:

Si menciona un carácter especial en sus reseñas de Google como $,&,# o una URL o dirección de correo electrónico en la lista, otras personas no podrán ver su reseña. Puede solucionar este problema eliminando estos elementos de sus reseñas y todos podrán ver su reseña.

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Por qué solo puedo ver mis reseñas de Google cuando estoy conectado:

Cada reseña que los usuarios hacen en Google se publica después de la verificación, por lo que si solo ve su reseña en Google después de iniciar sesión, su página de reseñas comerciales de Google aún está pendiente de verificación y no es visible para todos.

Cómo ver reseñas ocultas de Google:

Puedes probar los siguientes métodos:

1. Utilice Google Maps

Puede utilizar Google Maps para ver reseñas ocultas. Pruebe los siguientes pasos:

Paso 1: Primero, abre Google Maps en tu dispositivo.

Paso 2: Luego, busque la empresa sobre la que desea ver reseñas.

Paso 3: A continuación, desplácese hacia abajo hasta la sección «Reseñas» y haga clic en «Todas las reseñas».

Etapa 4: Finalmente, haga clic en «Ordenar por» y seleccione «Más reciente» para ver reseñas ocultas.

2. Raspador de reseñas de Google

Puede utilizar una herramienta de extracción de reseñas de Google como «ReviewScraper» para ver reseñas ocultas. Pruebe los siguientes pasos:

Paso 1: En primer lugar, vaya al sitio web «ReviewScraper» y regístrese para obtener una cuenta.

Paso 2: Luego, simplemente ingrese el nombre de la empresa y la ubicación sobre la que desea ver las reseñas.

Paso 3: A continuación, la herramienta extraerá reseñas de Google y las mostrará.

Etapa 4: Finalmente, puedes leer y responder reseñas ocultas directamente en la herramienta.

Por qué algunas reseñas de Google están ocultas:

Las reseñas en Google están ocultas debido a infracciones de políticas, reseñas no auténticas/de bots, listados duplicados, listados de información incorrecta, interrupciones de Google, enlaces y URL de spam, reseñas de terceros y mucho más.

A continuación se explica detalladamente algunas de las principales causas:

1. Las frases o palabras objeto de revisión provocaron el informe.

De alguna manera, algunas personas intentan formas inapropiadas de expresar su experiencia y el objetivo de Google es brindar lo mejor a los usuarios. A veces la gente utiliza palabras tan innovadoras en las reseñas que Google se ve obligado a rechazarlas.

Frases y palabras que contienen violaciones directas e indirectas, acciones provocativas, insultos y contenido inexacto en las reseñas han causado el informe.

Se cree que las reseñas de Google son las más confiables y auténticas sobre cada producto y tema. Toda la población admira a Google, por lo que las palabras que violan las políticas pueden marcarse y revisarse y no mostrarse públicamente.

2. Esto lleva tiempo

Google ahora ha movido la sección de reseñas en línea. Puedes escribir una reseña en línea en Google, pero Google no la publica instantáneamente, necesita tiempo para su aprobación.

Como usted sabe, Google es una plataforma líder y confiable en todo el mundo, por lo que, para mantener su estado y su política veraz, Google se toma el tiempo de leer todas las reseñas y aprobarlas para mostrarlas en la interfaz del sitio web para asegurarse de que provienen de personas genuinas.

Es posible que desees escribir una reseña sobre un lugar o producto si tu experiencia no fue positiva. Por lo tanto, no es que Google no apruebe sus comentarios negativos, sino que también deben estar redactados en palabras y oraciones decentes y legibles. Google también elimina las reseñas que contienen lenguaje vulgar.

3. Reseñas de robots

Hay algunas herramientas que hacen que algunas empresas caigan o suban y esto es un desafío para el correcto funcionamiento del algoritmo de Google, por eso todo pasa por un chequeo para evitar estas revisiones de bots.

Se utilizan muchos bots y herramientas para generar reseñas falsas y no auténticas, y Google filtra las reseñas creadas de esta manera. Google elimina dichas reseñas o las mantiene ocultas al público.

Por qué no se muestran mis reseñas de Google:

Tienes las siguientes razones:

1. Tu reseña está marcada como spam.

La calidad es una prioridad para Google, por lo que son estrictos a la hora de eliminar las reseñas de spam. Si no desea que una reseña se considere spam, debe cumplir con la Política de revisión de contenido prohibido y restringido de Google.

2. Reseñas de sitios de terceros

Google nunca permite reseñas de aplicaciones de terceros que no sean de su propiedad. Por lo tanto, dado que Google ya no acepta reseñas de Facebook, Instagram u otras aplicaciones, las reseñas de allí ya no aparecerán aquí en las reseñas de Google.

3. La página contiene listados nuevos.

Si su empresa es nueva en Google, los clientes aún no han visto su perfil comercial en Google porque aún no ha comenzado a ocupar un lugar destacado y es difícil de encontrar. Por tanto, es fundamental incrementar sus esfuerzos de marketing para atraer más clientes. Cuantos más clientes atraigas, más reseñas recibirás.

4. Listas duplicadas

Si hay listados duplicados, incluso accidentales o no intencionales, Google eliminará uno. Por lo tanto, si tiene un perfil comercial de Google duplicado, sus reseñas pueden ser visibles en otra pestaña en lugar de en la activa.

5. Inactivo en listados

Supongamos que no ha actualizado su perfil comercial en Google durante mucho tiempo y los clientes ya no lo utilizan. En este caso, su empresa puede perder su estado verificado en Google y la página ya no estará disponible en Google.

6. Publicación de reseñas desactivada

Cuando el tráfico es alto y Google tiene personal limitado en su equipo, desactiva temporalmente la sección de revisión de su perfil comercial en Google, lo que puede hacer que su reseña no aparezca.

Cómo editar tus reseñas en Google y reescribirlas:

Aprendamos a editar en Google Maps y en cualquier sección de Google Business o de cualquier lugar.

Para editar reseñas publicadas en Google, siga estos pasos:

Paso 1: En su PC o sistema, primero vaya a «Google Maps».

Paso 2: Haga clic en las tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda de la pantalla.

Paso 3: A continuación, seleccione la opción “Tus contribuciones” y luego “Reseñas”.

Etapa 4: Ahora haga clic en «Más» en los tres puntos.

Paso 5: Grifo «Editar reseña» y realice el procedimiento según sea necesario.

Para editar sus reseñas desde la sección de empresas o en cualquier otro lugar, siga:

Paso 1: En primer lugar, vaya al lugar donde agregó una reseña y desea editarla.

Paso 2: Una vez que haya buscado el lugar y aparezca, encontrará «Enlaces a reseñas de Google» a la derecha, junto a las calificaciones con estrellas.

Paso 3: Todos los ejemplos de revisión se mostrarán en la pantalla.

Etapa 4: A continuación, busque la opción «Editar su reseña», en la esquina superior derecha de la pantalla. Completa el proceso en la pantalla y listo.