Tu respuesta rápida:
Para solucionar el problema si el GIF no funciona en Instagram, deberá actualizar la aplicación de Instagram desde Google Play Store.
Para ello, abra Google Play Store y busque la aplicación Instagram.
Una vez hecho esto, haga clic en el botón Abrir para iniciar la aplicación y comprobar si el problema está resuelto o no.
También debe otorgar permiso a la aplicación de Instagram para que pueda acceder a su hardware y a su funcionalidad de privacidad.
Para otorgar permiso, debe ir a Configuración y luego hacer clic en Aplicaciones y permisos. En la lista del Administrador de aplicaciones, haga clic en Instagram y borre el caché del almacenamiento interno.
Por qué los GIF no funcionan en Instagram:
Existen las siguientes razones si ve que el GIF no funciona:
1. Formato de archivo no compatible
Si ve que los GIF no funcionan en Instagram, es posible que la plataforma no admita el formato de archivo GIF específico. Instagram admite principalmente formatos de imagen y vídeo, y no todos los GIF son compatibles.
Por lo tanto, si intentas cargar un GIF con un formato no compatible, no se reproducirá como GIF en Instagram. Deberías considerar convertir el GIF a un formato de video compatible como MP4 antes de cargarlo para asegurarte de que funcione correctamente.
2. Limitaciones de tamaño y archivo
Cuando ocurre este problema, puede deberse al tamaño de los archivos y a las limitaciones de Instagram. Instagram tiene algunas restricciones sobre el tamaño y la longitud de los archivos multimedia, incluidos los GIF.
Si tu GIF excede estos límites, no funcionará correctamente en la plataforma. Esto puede provocar que el GIF no se reproduzca o se trunque. Debes asegurarte de que tu GIF cumpla con los requisitos de tamaño y duración especificados por Instagram para una reproducción óptima.
3. No se permite autorización
Si no ha otorgado permiso a Instagram para acceder a todo el hardware y las funciones de privacidad requeridas, no podrá usar GIF en Instagram al enviar mensajes.
Los GIF ahora están en todas las plataformas y han sido una parte importante y entretenida de cada conversación en diferentes plataformas de redes sociales.
Sin embargo, los usuarios de Instagram suelen tener dificultades para utilizar GIF al enviar mensajes. Este problema puede resultar frustrante y debe resolverse.
Es posible que anteriormente hayas negado el permiso de Instagram para acceder a ciertas funciones solicitadas, por lo que no puedes enviar GIF en mensajes de Instagram.
Este problema se puede resolver muy fácilmente si simplemente proporciona los permisos necesarios para que la aplicación utilice las funciones requeridas. Puedes hacerlo instantáneamente desde la Configuración de tu dispositivo.
Después de otorgar los permisos requeridos, reinicie su dispositivo y podrá enviar GIF a otro usuario en el DM.
4. La aplicación está desactualizada.
Si tienes problemas para enviar GIF a Instagram, puede deberse a la versión desactualizada que estás utilizando. Las versiones antiguas y obsoletas de Instagram no tienen tantas funciones como las nuevas y presentan más problemas con el tiempo.
Si no has actualizado la aplicación de Instagram a la última versión, no tendrás la función de enviar GIF en DM. Por lo tanto, primero debes actualizar la aplicación de Instagram a la última versión desde Google Play Store o App Store y luego podrás enviar GIF sin ningún problema.
Sin embargo, si no funciona, también puedes informar el problema a Instagram y esperar su respuesta para solucionar el problema.
Cómo solucionarlo si el GIF de Instagram no funciona:
Existen los siguientes métodos si ve que el GIF no funciona:
1. Actualiza la aplicación
Estos son los diferentes métodos que debes seguir para resolver el problema de los GIF que no funcionan en Instagram. Sucede principalmente si todavía estás usando la versión desactualizada de la aplicación Instagram. Las versiones obsoletas son muy susceptibles a fallas y fallas.
No le permite utilizar las funciones más recientes a menos que las actualice. Por lo general, las versiones actualizadas traen nuevas funciones y tienen como objetivo solucionar todos los problemas de seguridad, así como corregir errores y problemas relacionados con la seguridad presentes en la versión anterior de Instagram.
Por lo tanto, actualízalo desde Google Play Store.
A continuación te detallamos los pasos a seguir para actualizar la aplicación.
🔴Pasos a seguir:
Paso 1: Debes abrir la aplicación Google Play Store.
Paso 2: Luego busque la aplicación Instagram en la barra de búsqueda.
Paso 3: En los resultados de la búsqueda, haga clic en verde Actualizar botón junto a la aplicación de Instagram.
Etapa 4: Comenzará a actualizarse. Debe esperar a que se complete la actualización y se instalará automáticamente.
2. Debes permitir todos los permisos para Instagram.
Deberá otorgar permiso a la aplicación de Instagram para que pueda acceder a todas las funciones requeridas. Si niega el permiso solicitado a la aplicación Instagram, esta no podrá acceder a algunas de las funciones de privacidad o hardware solicitadas.
Instagram requiere que le des permiso para poder tener acceso a tu cámara, ubicación, micrófono, contactos, etc. de su dispositivo. Cuando utilice la aplicación de Instagram para enviar GIF, debe asegurarse de haberle otorgado a la aplicación el permiso necesario para que pueda funcionar sin problemas.
Estos son los pasos que debe seguir para otorgar los permisos necesarios a Instagram:
🔴Pasos a seguir:
Paso 1: Abra la aplicación Configuración en su dispositivo.
Paso 2: A continuación, desplácese hacia abajo en la lista para encontrar la opción. Aplicaciones y permisos.
Paso 3: Entonces necesitas hacer clic Gestor de aplicaciones.
Etapa 4: Después de eso, podrás ver la lista de aplicaciones que tienes en tu dispositivo.
Paso 5: Desplácese por la lista de aplicaciones para encontrarlas Instagram y luego haga clic en él.
Paso 6: Haga clic en Memoria interna y luego haga clic en Limpiar cache.
Paso 7: Volver a la pagina anterior.
Paso 8: Haga clic en Permisos.
Paso 9: Tendrás que deslizar todos los interruptores hacia la derecha para encenderlos.
Paso 10: Ahora que le ha otorgado el permiso requerido a la aplicación Instagram, reinicie su teléfono y luego abra la aplicación Instagram para ver si el problema se resuelve o no.
3. Desinstale y vuelva a instalar la aplicación.
Si los dos métodos anteriores no funcionan, deberá utilizar el método de reinstalación para solucionar el problema. A menudo, la aplicación Instagram experimenta pequeños fallos o problemas técnicos. Tendrás que solucionarlo reinstalando la aplicación. Pero para hacer eso, primero debes desinstalar la aplicación Instagram de tu dispositivo y luego nuevamente desde App Store o Google Play Store para instalar la aplicación.
Mire a continuación para encontrar los pasos necesarios que debe seguir para realizar este método:
🔴Pasos a seguir:
Paso 1: Comience por desinstalar la aplicación Instagram yendo al menú de aplicaciones. Luego haga clic y mantenga presionada la aplicación. Tendrás algunas opciones para hacer clic Desinstalar.
Paso 2: A continuación, deberá acceder a Google Play Store.
Paso 3: Busca la aplicación de Instagram.
Etapa 4: Luego, desde los resultados de la búsqueda, haga clic en Instalar botón junto a la aplicación de Instagram para instalarla.
Paso 5: Una vez que se complete la instalación, deberá abrirla y otorgarle a la aplicación todos los permisos necesarios también.
4. Informar el problema a Instagram
Si ninguno de los métodos anteriores puede ayudarlo a resolver el problema, deberá informar el problema al Centro de ayuda de Instagram para que puedan comunicarse con usted con una solución. Dado que este problema afecta a la aplicación Instagram, debes informarlo a Instagram para saber cómo solucionarlo.
Por lo general, Instagram tarda 24 horas en investigar el problema o la situación que enfrenta y se comunicarán con usted con una solución o respuesta al problema. Debes iniciar el informe desde la propia aplicación de Instagram.
Siga los pasos a continuación para aprender cómo informar el problema al Centro de ayuda de Instagram:
🔴Pasos a seguir:
Paso 1: Abra la aplicación de Instagram e inicie sesión en su cuenta.
Paso 2: Antes de comenzar con el proceso, tome una captura de pantalla del problema al que se enfrenta, es decir, los GIF no funcionan en la aplicación de Instagram.
Paso 3: A continuación, desde la página de inicio de Instagram, debes hacer clic en el ícono de la imagen de perfil.
Etapa 4: Luego haga clic en el ícono de tres líneas en la parte superior de su página de perfil.
Paso 5: tendrás que hacer clic Ajustes.
Paso 6: A continuación, haga clic Ayuda.
Paso 7: Tendrás varias opciones. Elige el primero haciendo clic en Informar de un problema.
Paso 8: Luego haga clic en el azul Opción Informar de un problema.
Paso 9: En la página siguiente, deberá expresar su problema de forma muy clara y comprensible. Elige sabiamente tus palabras para que suenen educadas y finalmente pídeles que te brinden una solución al problema.
Paso 10: Haga clic en Galería luego adjunte la captura de pantalla del problema que acaba de detectar y selecciónelo Enviar.
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