¿Qué significa pedido pendiente de Amazon y por cuánto tiempo?

✎ Hallazgos clave:

Cómo ver la historia de Snapchat de alg...Cómo encontrar solicitudes de DM en Ins...Las mejores herramientas de seguimiento ...Cómo solucionar la espera para cargar e...

» Puedes comprobar si tu pedido de Amazon está pendiente indicando que el servidor lo está procesando y comprobando el estado del pago antes de la confirmación.
» Si se enfrenta a un pedido pendiente, reconsidere su compra, ya que el estado pendiente permite la cancelación antes de la confirmación. Si se producen retrasos, comuníquese con el Soporte de Amazon o espere la fecha de entrega especificada; alternativamente, cancele el pedido pendiente y realice uno nuevo con un vendedor diferente para resolver el problema.

Qué significa pedido pendiente de Amazon:

Si ve el estado de su pedido de Amazon como Esperando debes saber que significa que el servidor está trabajando para realizar tu pedido correctamente. Su pedido aún no ha sido realizado.

Durante el período pendiente, Amazon comprueba principalmente si el pago se realizó correctamente o no. En treinta minutos, lo más probable es que su pedido se realice en caso de que el pago se realice correctamente.

¿Cuánto tiempo tarda Amazon en la verificación pendiente?

Si un pedido en Amazon está pendiente, debe esperar 30 minutos y ver si su estado cambia a Ordenado O no. En la mayoría de los casos, en 30 minutos el servidor cambia de estado, especialmente en el caso de actualizaciones de pago más lentas.

Sin embargo, si se trata de una autorización de tarjeta de crédito o débito o si hay retrasos, pueden pasar tres semanas o hasta el tiempo de entrega para que se cambie el estado del pedido.

Cómo resolver si un pedido de Amazon está pendiente:

Pruebe las siguientes soluciones:

1. Póngase en contacto con el soporte de Amazon

Si un pedido permanece pendiente durante varios días, debe comunicarse con el Soporte de Amazon desde el sitio web oficial de Amazon y preguntar sobre el estado del envío y la entrega y por qué su pedido aparece como pendiente.

Los siguientes pasos le mostrarán cómo ponerse en contacto con el soporte de Amazon desde el sitio web:

🔴Pasos a seguir:

Paso 1: Abra el sitio web de Amazon yendo a www.amazon.com en un navegador web.

Paso 2: A continuación, debe iniciar sesión en su cuenta de Amazon haciendo clic en Su cuenta botón y luego haciendo clic Registro botón.

Paso 3: Desplácese hacia abajo y haga clic Ayuda.

Etapa 4: En la siguiente página encontrará el Explorar temas de ayuda encabezado bajo el cual encontrará el archivo Opción Necesitas más ayuda.

Paso 5: Debe hacer clic en él y luego hacer clic en Aceptar. Contáctenos desde el lado derecho de la página.

Paso 6: Comience seleccionando la opción Un pedido que hice.

Paso 7: Entonces, tienes que elegir Más problemas con los pedidos.

Paso 8: Así que elige hacer un pedido.

Paso 9: Te dejará tres formas a través de las cuales podrás contactar con ellos. Elegir correo electrónico, teléfono, O charlar.

Paso 10: Luego debe describir todo el problema y preguntar sobre el estado de la fecha de entrega y por qué el estado se muestra como pendiente para su pedido.

2. Espere hasta la entrega

No debe asumir que su pedido no se realizará porque está pendiente o se muestra como Pendiente. Pero debe esperar hasta la hora o fecha de entrega y ver si el estado del pedido cambia o no.

Debe verificar si recibió su artículo en la fecha de entrega indicada o si el estado sigue siendo el mismo. Si sigue igual, debes comunicarte con la Ayuda de Amazon para conocer la fecha exacta de entrega o si te llegará o no.

Existe una buena posibilidad de que para la fecha de entrega el estado del pedido se confirme en su cuenta de Amazon y se le informe al respecto. Si esto no sucede, siempre tienes la opción de cancelarlo.

3. Cancelar y realizar un nuevo pedido de otro vendedor

Cuando descubres que un pedido en Amazon no se realiza incluso después de esperar varias semanas, lo mejor es eliminar el pedido cancelándolo. Cancelar pedidos en Amazon no te cuesta nada.

Debe cancelar el pedido pendiente y luego realizar otro pedido para el mismo artículo. Sin embargo, cuando lo pidas por segunda vez, debes elegir un vendedor diferente para evitar un problema similar.

Si pagó su primer pedido, se le reembolsará dentro de 7 a 10 días hábiles. Sin embargo, si no recibe un reembolso dentro de los 10 días posteriores a la cancelación, comuníquese con el Soporte de Amazon.