Cómo arreglar la pegatina de música que falta en Instagram

✎ Hallazgos clave:

» Puedes solucionar problemas y arreglar la etiqueta de música que falta en Instagram asegurándote de tener instalada la última versión de la aplicación desde App Store o Google Play Store.
» Puede cerrar sesión en la aplicación de Instagram y luego iniciar sesión nuevamente con las mismas credenciales.

Por qué falta la etiqueta musical de Instagram:

Este problema suele ocurrir cuando su cuenta o región no tiene acceso a la gama completa de funciones de música que ofrece Instagram. Esto significa que es posible que algunas pegatinas u opciones de música no estén disponibles.

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Si notas que falta la etiqueta de música, una solución es verificar si tu aplicación de Instagram está actualizada e intentar reiniciarla. Además, asegurarse de que está utilizando un dispositivo compatible y que su cuenta no está limitada de ninguna manera puede ayudar a resolver este problema.

Cómo arreglar la etiqueta de música que falta en Instagram:

Si no aparece la etiqueta de música de Instagram en su aplicación, aquí hay algunas cosas que puede intentar solucionar.

1. Actualiza tu aplicación de Instagram

Si no has actualizado tu aplicación de Instagram por un tiempo, es posible que la versión que has instalado aún no admita música o contenga un error que impida que Instagram Music funcione correctamente.

Es una buena idea dejar activadas las actualizaciones automáticas, para que tus aplicaciones se actualicen automáticamente, pero también es posible forzar que una aplicación como Instagram se actualice manualmente. A continuación se explica cómo actualizar manualmente la aplicación de Instagram en Android y, si tiene un iPhone, el proceso es similar:

🔴Pasos a seguir:

Paso 1: Abra App Store en iOS o Play Store en Android.

Paso 2: Toca el ícono de búsqueda en la parte inferior derecha y busca «Instagram».

Paso 3: Si la aplicación tiene una actualización, el botón dirá Actualizar: tócalo. De lo contrario dirá Abrir, indicando que ya estás actualizado.

2. Cerrar sesión y luego volver a iniciarla

Otra forma de resolver el problema de Instagram es cerrar sesión y luego volver a iniciarla. Es posible que cuando vuelva a iniciar sesión, se restablezca la funcionalidad de música. Haz eso:

🔴Pasos a seguir:

Paso 1: Vaya a su página de perfil en la esquina inferior derecha.

Paso 2: Toque el menú de tres líneas en la parte superior derecha de la página, luego toque Configuración en el menú emergente.

Paso 3: Desplácese hasta el final y toque Cerrar sesión.

Etapa 4: Vuelva a iniciar sesión en Instagram utilizando las credenciales habituales de su cuenta de Instagram.

3. Reinstale la aplicación de Instagram

Si cerrar sesión y volver a iniciarla no resuelve el problema, puede haber un problema con la instalación de la aplicación Instagram o la caché de datos de la aplicación puede estar dañada e impedir que la aplicación funcione correctamente.

En cualquier caso, una solución sencilla es desinstalar la aplicación y luego volver a instalarla. Deberá iniciar sesión nuevamente con las credenciales de su cuenta habitual, pero no se perderá nada de su cuenta de Instagram. Si usa un iPhone, aquí le mostramos cómo desinstalar una aplicación de su iPhone.

Del mismo modo, puedes desinstalar Instagram de tu dispositivo Android. Después de eso, simplemente instale una nueva versión de Google Play o App Store e inicie sesión nuevamente.

4. Cambie a su cuenta personal

Los usuarios informaron haber perdido el acceso a la música al actualizar a una cuenta comercial de Instagram.

Si ha iniciado sesión en una cuenta Profesional, es fácil volver a su cuenta para ver si eso soluciona su problema. No te preocupes por perder el acceso a tu cuenta profesional: puedes cambiar de cuenta tantas veces como quieras.

Esto es sólo para recuperar su calcomanía musical y no necesita permanecer en la cuenta de la empresa una vez que haya recuperado su calcomanía musical. Para cambiar a una cuenta comercial:

🔴Pasos a seguir:

Paso 1: Abre tu dispositivo, Instagram, e inicia sesión, como siempre, con tus datos. Ahora ve a tu página de perfil en la esquina inferior derecha.

Paso 2: Toca el menú de tres líneas en la parte superior derecha, luego toca «Configuración» en el menú emergente.

Paso 3: Una vez en la página de configuración, toque «Cuenta».

Etapa 4: Una vez que haya terminado, desplácese hasta el final y elija Cambiar a Mi cuenta.

Ahora es posible que la etiqueta musical no se implemente de inmediato. La funcionalidad de música puede tardar algún tiempo en funcionar nuevamente en su cuenta.

5. Póngase en contacto con el equipo de soporte de Instagram.

Si ninguno de estos consejos de solución de problemas logró restaurar Instagram Music en su dispositivo, puede que sea el momento de comunicarse con el servicio de atención al cliente de Instagram. Instagram tiene un número de teléfono de atención al cliente, un sólido centro de ayuda con artículos de soporte, preguntas frecuentes y un sistema para informar problemas.

Para obtener más información, todos los detalles sobre cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Instagram se pueden encontrar en el sitio web oficial de Instagram.

Para acceder a él solo debes abrir tu dispositivo, tu buscador y buscar “Instagram” o “Servicio de soporte de Instagram” y aparecerá el enlace oficial. Ahora visita ese enlace y descubre los detalles y cómo puedes contactarlos.