✎ Puntos clave:
» Puede identificar una cuenta de Instagram bloqueada temporalmente mediante actividad sospechosa o siendo víctima de phishing en sitios web falsos.
» En la aplicación oficial de Instagram, haz clic en «Continuar» y elige verificación por correo electrónico o por teléfono. Asegúrese de ingresar correctamente el código de seguridad que recibe.
Por qué tu cuenta de Instagram está bloqueada:
Hay algunas razones por las que tu Instagram podría estar bloqueado:
1. Se sospecha que la cuenta tiene actividad de spam.
Si realiza actividades de spam con su cuenta, existe la posibilidad de que su cuenta de Instagram sea bloqueada. Instagram encuentra cuentas de spam fácilmente, por lo que debes tener esto en cuenta.
Si su cuenta realiza mucha actividad, como dar me gusta, comentar, publicar o dejar de seguir cuentas juntas, es posible que se le marque como spam.
Si se comporta de este modo, Instagram puede impedirle temporalmente que haga estas cosas o puede que se le bloquee temporalmente el acceso a su cuenta. Inicialmente, Instagram bloqueó cuentas temporalmente, pero si participas continuamente en actividades de spam, tu cuenta será prohibida permanentemente.
2. Le robaron su contraseña y su cuenta quedó comprometida
Si alguien robó su contraseña de Instagram, significa que si alguien obtiene su nombre de usuario y contraseña e inicia sesión en su cuenta de Instagram al mismo tiempo, su cuenta será bloqueada.
Si ingresa sus credenciales de inicio de sesión de Instagram en cualquier sitio web falso de terceros que crea que es real, se presentan algunos fraudes que utilizan las credenciales de inicio de sesión de su cuenta y pueden realizar actividades de spam a través de su cuenta.
Debe informar al equipo de soporte de Instagram que las credenciales de inicio de sesión de su cuenta se han visto comprometidas. Entonces Instagram bloqueará temporalmente tu cuenta.
Cómo solucionar si su cuenta ha sido bloqueada temporalmente:
Si su cuenta de Instagram ha sido bloqueada temporalmente, puede utilizar dos métodos para solucionarlo. Vaya a la aplicación de Instagram y envíe su identidad y cambie la contraseña para restaurar su cuenta o envíe el formulario «Mi cuenta de Instagram ha sido desactivada».
Paso 1: abre la aplicación de Instagram y toca «Continuar».
Si su cuenta está bloqueada temporalmente, después de abrir la aplicación de Instagram, podrá ver que se abrirá una página que muestra «Su cuenta ha sido bloqueada temporalmente». Instagram escribirá allí los posibles motivos del bloqueo de tu cuenta; Puedes leerlo. Luego toque el botón «Continuar» para iniciar la verificación.
Paso 2: seleccione la opción ID de correo electrónico
Después de hacer clic en el botón «Continuar», será redirigido a una nueva ventana donde podrá ver su ID de correo electrónico y su número de teléfono como dos opciones. Cualquiera que elijas entre estas dos opciones, recibirás un código de seguridad. Depende de usted elegir entre las opciones de número de teléfono e ID de correo electrónico en qué plataforma desea obtener el código de seguridad.
Paso 3: toca la opción «Enviar código de seguridad».
Allí podrás ver la opción “Enviar código de seguridad”. Luego de elegir la plataforma para obtener el código, toque la opción «Enviar código de seguridad». Luego recibirás el código de seguridad en esa plataforma respectiva.
Paso 4: Ingresa tu código de seguridad
Si elige la opción de número de teléfono, recibirá el código de seguridad en la sección de mensajes de su teléfono, y si elige la ID de correo electrónico, recibirá el código en su bandeja de entrada.
Paso 5: abre la bandeja de entrada de tu correo electrónico, copia el código y pégalo
Ahora abre la bandeja de entrada de tu correo electrónico y abre el mensaje que te acaba de enviar el equipo técnico de Instagram y copia el código. Si ingresaste tu número de teléfono, abre la sección de mensajes de tu teléfono, copia el código y pégalo en la página donde se solicitó el código de seguridad. Después de ingresar el código, toque el botón «Enviar».
Paso 6: establezca una nueva contraseña y complete
Después de eso, será redirigido a una nueva ventana donde, en la sección «Nueva contraseña», deberá establecer una nueva contraseña segura para su cuenta y, en la sección «Confirmar nueva contraseña», ingresar la misma contraseña que haber instalado. Luego haga clic en el botón «Siguiente» y listo.
Nota: Si el proceso anterior no funciona, siga los pasos a continuación. Abra Google Chrome y busque «Mi cuenta de Instagram ha sido desactivada». Abra el primer enlace y vaya a la página oficial del centro de ayuda de Instagram. Después de hacer clic en él, podrás ver la sección “Mi cuenta de Instagram ha sido desactivada”.
Dentro de este apartado, haz clic en la opción «Entiendo y quiero continuar». Ahora ingresa tus datos de contacto y completa este formulario; Puedes agregar pruebas de tu contenido en la sección «Adjuntos».
Posteriormente, podrás recibir un correo electrónico de Instagram, el cual te proporcionará una serie de instrucciones. Ahora debes escribir tu nombre completo, nombre de usuario y código en una hoja de papel A4 y, sosteniendo esta hoja, debes tomar una foto. Después de enviar estas cosas en respuesta, debe esperar el correo electrónico final y luego habrá terminado.
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