Cómo recuperar una racha en Snapchat

✎ Puntos clave:

¿Por qué no puedo seguir personas en I...Cómo agregar canales destacados en YouT...Cómo responder a un mensaje en Instagra...Cómo ocultar la lista de seguidores en ...

» Puedes abrir Snapchat visitando support.snapchat.com y haciendo clic en «Contáctanos».
» En el formulario proporcionado, envíe detalles esenciales como nombre de usuario, correo electrónico, número de teléfono, información del dispositivo y nombre de usuario del amigo involucrado.
» Asegúrese de proporcionar información precisa, especialmente sobre la fecha en que comenzó el problema, y ​​niegue haber visto el ícono del reloj de arena.

Deberá ser descriptivo y pedirles que le devuelvan las tiras.

Por qué la gente no logra mantener las rachas:

Hay algunas razones por las que las personas no logran mantener su racha de Snaps:

1. No vi el emoji/ícono del reloj de arena

Los usuarios de Snapchat pierden su racha instantánea muy fácilmente. Las rachas de instantáneas solo se pueden mantener si puedes enviar y recibir instantáneas diarias a tu amigo con el que tienes una racha continua. Si pierdes un día, podrás ver el símbolo del reloj de arena que te informará que tu racha ganadora está en peligro. Sólo puedes salvar la racha enviando y recibiendo un selfie todos los días dentro de las veinticuatro horas.

El emoji del reloj de arena se parece más a un temporizador de cuenta regresiva en Snapchat. Este emoji de reloj de arena fue introducido exclusivamente por Snapchat para recordar a otros usuarios de Snapchat que pronto perderán su racha de instantáneas si no intensifican su juego para guardarla enviando y recibiendo instantáneas.

2. No has usado Snapchat por un tiempo.

Muchos usuarios que tienen una buena relación con amigos en Snapchat la pierden cuando de repente dejan de usar Snapchat. Snapchat es un tipo de aplicación que muchos usuarios no usan mucho o no abren todos los días, pero si experimentas rachas de instantáneas con otros usuarios en Snapchat, debes abrirla diariamente para enviar y recibir instantáneas.

Dado que los usuarios tienden a dejar de usar esta aplicación con más frecuencia que cualquier otra, fácilmente pierden el número de rachas. Incluso si has tenido problemas con algunos de tus amigos de Snapchat, los perderás rápidamente si dejas de usar la aplicación Snapchat por un tiempo.

Si ya no quieres perder tu racha de instantáneas, recuérdate constantemente de tu racha de instantáneas y evita dejar de usar Snapchat.

Cómo recuperar una racha en Snapchat:

Si de repente perdiste tu racha de Snapchat, puedes probar este método para restaurarla en Snapchat. Este método funciona tanto en iOS como en Android.

Paso 1: abre Chrome y ve a: support.snapchat.com

Los usuarios que han perdido rachas en Snapchat tienen la oportunidad de recuperarlas si pueden enviar un informe a Snapchat que aborde el problema que enfrentaron y cómo perdieron todas las rachas que tenían en su cuenta.

Si está utilizando la aplicación del navegador Google Chrome para abrir la página de soporte de Snapchat, asegúrese de que la aplicación esté actualizada para que no enfrente ningún tipo de problema mientras realiza el proceso.

En Google Chrome, escriba soporte.snapchat.com y abre la URL. Este es el centro de ayuda oficial de Snapchat. Podrás notar el Contáctenos botón en la página.

Paso 2: toca Contáctanos para informar un problema

Snapchat permite a los usuarios contactarlos a través de su página de soporte para que los usuarios que tengan problemas con algo en su cuenta de Snapchat puedan informarlo a la comunidad de Snapchat para solucionarlo.

Muchos usuarios, por descuido, pierden las tiras que han acumulado durante días o meses. Esto sucede cuando ignoran el emoji del reloj de arena y no envían ni reciben la hora de activación.

Si el usuario no envía o recibe instantáneas a tiempo, el recuento de rachas de instantáneas será cero y el usuario perderá todas las rachas de instantáneas.

Pero puedes intentar recuperar tu racha haciendo clic en el botón amarillo. Contáctenos que se encuentra en el centro de la página de soporte de Snapchat.

Paso 3: seleccione Mi Snapstreak ha desaparecido

Después de hacer clic en el botón Contáctenos en la página de soporte de Snapchat, se le presentarán varias opciones para ayudarlo a expresar claramente su problema.

Entre todas las opciones, tendrás que elegir y hacer clic en la sexta opción que dice Perdí mi Snapstreak. Dado que su problema está relacionado con la racha de Snapchat, tendrá que elegir esta opción entre todas las demás opciones que se muestran.

Luego de hacer clic en la opción, tendrás que desplazarte hacia abajo en la página y allí podrás ver un formulario que deberás completar de forma correcta y lo más precisa posible.

En realidad, este método no te ofrece ninguna garantía de recuperar tu racha, ya que depende de la comunidad de Snapchat, pero después de que Snapchat revise tu formulario, te lo informarán.

Paso 4: Ingrese su nombre de usuario, correo electrónico, número de teléfono y modelo

En el formulario verá varios espacios en blanco que se le han proporcionado para que complete su información. Deberá comenzar ingresando su nombre de usuario de Snapchat. Debes asegurarte de que el nombre de usuario que ingresas en el formulario sea el nombre de usuario real de tu cuenta de Snapchat.

Si no estás seguro de tu nombre de usuario, siempre puedes verificarlo desde tu perfil de Snapchat.

Después de ingresar su nombre de usuario, deberá ingresar su dirección de correo electrónico asociada con sus amigos de Snapchat. Asegúrese de que la dirección de correo electrónico que nos proporciona sea válida porque Snapchat se conectará y responderá a su problema por correo que se enviará a la dirección de correo electrónico que proporcione en el formulario.

Luego deberá ingresar su número de teléfono válido asociado con su cuenta de Snapchat. En Dispositivo, menciona el modelo de dispositivo en el que normalmente abres o usas Snapchat.

Paso 5: Ingresa el nombre de usuario de tu amigo

Luego de ingresar el modelo de tu dispositivo, deberás ingresar el nombre de usuario del amigo con el que tuviste rachas. Si no conoce el nombre de usuario de la persona, puede ir a la aplicación Snapchat y buscar su perfil. Desde su página de perfil, vea su nombre de usuario, luego regrese a la página de soporte de Snapchat e ingréselo.

Si has perdido series con más de un usuario, no podrás incluirlos a todos en un módulo. En su lugar, deberá completar este formulario por separado para cada uno de ellos.

Paso 6: Ingresa la fecha de la serie perdida y responde las preguntas

Se le pedirá que ingrese la fecha en que comenzó a lidiar con el problema. Si no recuerdas la fecha exacta no será un problema ya que puedes introducir cualquier fecha que tenga sentido. Debes responder algunas preguntas más sobre tu racha de derrotas para recuperarla.

Se le preguntará cuánto tiempo duró el Snapstreak antes de desaparecer; debe tener cuidado e ingresar un número cercano al real si no recuerda el número exacto de días o meses.

Además, el número siempre debe ser menor que tu puntuación de Snapchat. Para la siguiente pregunta, que pregunta si vio el ícono del reloj de arena, ingréselo como No.

Debajo de la pregunta ¿Qué información debemos saber? Tendrás que describir que no viste el ícono del reloj de arena y que de repente perdiste todos los éxitos que tanto te costó ganar. Tendrás que elegir tus palabras correctamente y apelar a ellas para que te devuelvan tus rachas ganadoras.