Cómo solucionar el error «Lo sentimos, no se pudieron encontrar las credenciales coincidentes».

✎ Puntos clave:

¿Cuántos seguidores se necesitaban par...Cómo eliminar su cuenta de GrubhubCómo obtener una dirección de correo e...Cómo tomar capturas de pantalla en Snap...

» Para corregir el mensaje «¡Ups!» «No pudimos encontrar las credenciales coincidentes», solo hay dos formas auténticas. Primero, intente iniciar sesión usando «correo electrónico vinculado». En el espacio dedicado a «Nombre de usuario o correo electrónico» en la página de inicio de sesión, ingrese la dirección de correo electrónico vinculada a la cuenta.
» En segundo lugar, seleccione «Restablecer contraseña». En la página de inicio de sesión, debajo de la pestaña de contraseña, encontrará una opción azul que dice «¿Olvidó su contraseña?».
» Haz clic en él y el equipo de Snapchat te pedirá que realices el trámite necesario.

Por qué aparece el error «Lo siento, no se pudieron encontrar las credenciales coincidentes»:

Hay varias razones por las que verías un error como este en tu Snapchat:

1. Nombre de usuario o contraseña incorrectos

La primera y más informada razón del «¡Ups!» No se pudieron encontrar las credenciales coincidentes’ es «nombre de usuario y contraseña incorrectos». Snapchat muestra este tipo de notificación cuando el usuario ingresa el nombre de usuario y la contraseña incorrectos, que son las credenciales de inicio de sesión de su cuenta de Snapchat.

Sin embargo, este es un caso muy común entre el usuario y Snapchat, porque el nombre de usuario de Snapchat es bastante difícil de recordar, ya que es una combinación de alfabeto y número.

Además, lo que sucede es que al momento de crear una cuenta, Snapchat no acepta el nombre de usuario deseado por el usuario sino que sugiere algo diferente según su protocolo de nombre de usuario, lo que resulta difícil de recordar.

Aparte de esto, puedes ingresar una contraseña incorrecta, por lo que no podrás abrir tu Snapchat. Para ello, intenta recordar la contraseña correcta o, mejor aún, pulsa «Olvidé mi contraseña».

2. La cuenta de Snapchat está deshabilitada o eliminada

La segunda razón más probable por la que no se encuentran las credenciales puede ser que «su cuenta de Snapchat esté deshabilitada o eliminada».

En dos casos principales, Snapchat elimina y desactiva la cuenta de un usuario. En primer lugar, si el usuario viola alguna regla y términos de servicio y, en segundo lugar, cuando Snapchat encuentra una cuenta inactiva durante un cierto período de tiempo, como más de 3 a 6 meses.

Si alguno de estos es el motivo, no podrá iniciar sesión en su cuenta de Snapchat, incluso si ingresa el nombre de usuario y la contraseña correctos. Y la única opción que queda es crear una nueva cuenta Snap.

Cómo resolver el error «Lo sentimos, no se pudieron encontrar las credenciales coincidentes»:

Allí deberá restablecer su contraseña para solucionar el problema de forma permanente:

1. Pruebe ¿Olvidó su contraseña?

Después de ingresar su nombre de usuario y contraseña, si “¡Ups! No se pueden encontrar las credenciales coincidentes” aparece en la pantalla, así que sin preocuparte demasiado, selecciona la opción azul “¿Olvidaste tu contraseña?”.

Cuando haces clic en esta opción, la comunidad de Snapchat te ayudará a encontrar la contraseña correcta enviándote un código de verificación o un enlace de restablecimiento.

Entonces, en lugar de ingresar repetidamente la contraseña incorrecta, intente > Olvidé mi contraseña. Este método es rápido y sencillo.

2. Por teléfono

Una vez que hayas elegido el botón «¿Olvidaste tu contraseña?». opción, la siguiente parte es seleccionar si desea restablecer su contraseña por teléfono o correo electrónico.

Aquí, esencialmente lo que sucedió es que cualquiera que sea el método de recuperación que elijas, el equipo de Snapchat enviará un «código de verificación» de seis dígitos a tu número de móvil o dirección de correo electrónico, luego tendrás que ingresar el código recibido en el espacio provisto. .
A continuación, cree una nueva contraseña e inicie sesión.

Ahora, si elige restablecer su contraseña por teléfono, entonces:

🔴 Pasos a seguir:

Paso 1: Primero, haga clic en «Por teléfono».

Paso 2: Selecciona «Permitir» para una llamada telefónica desde Snapchat, solo para el código de verificación en caso de que no hayas recibido un mensaje de texto.

Paso 3: A continuación, ingrese el número de teléfono conectado y haga clic en «Continuar».
Al mismo tiempo recibirás un «código de verificación de seis dígitos» vía SMS.

Etapa 4: Introduzca el código de verificación’.

Paso 5: Ahora ingrese la nueva “Contraseña”, “Confirmar” y haga clic en “Enviar”.

Eso es todo. Ingrese su nombre de usuario y nueva contraseña y estará listo para iniciar sesión.

3. Por correo electrónico

El proceso de restablecer su contraseña por correo electrónico es exactamente el mismo que por teléfono. La única diferencia en ambos procesos es que aquí recibirás el «código de verificación de seis dígitos» en el correo electrónico vinculado en lugar de en tu teléfono. Descansa y todo el trayecto es igual.

Sin embargo, una vez, seguimos los pasos para restablecer la contraseña vía correo electrónico:

🔴 Pasos a seguir:

Paso 1: Haga clic en «Por correo electrónico».

Paso 2: Luego, ingrese su dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta Snap y haga clic en «Enviar».

Al mismo tiempo recibirás un «Enlace» para restablecer tu contraseña en tu correo electrónico.

Paso 3: Ahora haga clic en el «Enlace» que recibió en su correo electrónico.

Etapa 4: Ahora ingrese «Nueva contraseña», «Confirmar contraseña» y haga clic en «Guardar». Aparecerá la pantalla de inicio de sesión, escriba su nombre de usuario y la nueva contraseña de restablecimiento y listo.